Política de Privacidade

Última atualização: 19 de abril de 2025

1. Introdução

A SlimTV ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida com a proteção da privacidade dos visitantes e usuários do nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa ou usa nosso site em www.slimtv.com.br e serviços relacionados.

Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Recomendamos que você leia este documento atentamente para entender nossas práticas em relação aos seus dados pessoais.

2. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

2.1 Informações fornecidas diretamente por você:

  • Dados de identificação pessoal (nome completo)
  • Informações de contato (e-mail, número de WhatsApp)
  • Nível de experiência como revendedor
  • Qualquer outra informação que você escolha compartilhar conosco por meio de nossos formulários de contato ou teste grátis

2.2 Informações coletadas automaticamente:

  • Dados de acesso (endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional)
  • Informações sobre suas visitas ao site (páginas visualizadas, tempo gasto no site)
  • Informações de cookies e tecnologias similares
  • Dados de localização geral baseados no endereço IP

3. Como utilizamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

  • Fornecer, operar e manter nossos serviços
  • Processar e responder solicitações de teste grátis e contato
  • Entender as necessidades dos usuários para melhorar nossos serviços
  • Enviar informações relevantes sobre nossos produtos e serviços
  • Personalizar a experiência do usuário
  • Prevenir fraudes e melhorar a segurança do site
  • Cumprir obrigações legais

4. Base legal para o processamento

Processamos suas informações pessoais com base nas seguintes justificativas legais:

  • Seu consentimento
  • A necessidade de cumprir um contrato com você
  • Nossos interesses legítimos (desde que não prejudiquem seus direitos e liberdades)
  • Obrigações legais

5. Compartilhamento de informações

Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

  • Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso site e serviços (como serviços de hospedagem, processamento de pagamentos e análise de dados)
  • Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais
  • Com seu consentimento explícito

6. Segurança das informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

  • Criptografia de dados sensíveis
  • Uso de conexões seguras (HTTPS)
  • Acesso restrito às informações pessoais
  • Monitoramento regular de nossos sistemas para detectar vulnerabilidades

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

7. Seus direitos

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Direito de acesso: obter uma cópia das suas informações pessoais que possuímos
  • Direito de retificação: corrigir informações pessoais imprecisas ou incompletas
  • Direito ao esquecimento: solicitar a exclusão de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias
  • Direito de restrição: solicitar a limitação do processamento de suas informações pessoais
  • Direito à portabilidade: receber suas informações pessoais em formato estruturado e comum
  • Direito de oposição: opor-se ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias
  • Direito de retirar o consentimento: retirar o consentimento dado anteriormente

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco utilizando as informações fornecidas no final desta política.

8. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site.

Usamos os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies necessários: essenciais para o funcionamento básico do site
  • Cookies de preferências: permitem que o site lembre suas preferências
  • Cookies estatísticos: ajudam a entender como os visitantes interagem com o site
  • Cookies de marketing: usados para rastrear visitantes em sites e exibir anúncios relevantes

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Encorajamos você a revisar periodicamente esta política para estar ciente de quaisquer alterações.

A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento. Alterações significativas serão notificadas por meio de um aviso em nosso site ou por e-mail, quando apropriado.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco em:

E-mail: privacidade@slimtv.com.br
Endereço: Av. Paulista, 1000, São Paulo - SP
Telefone: (11) 5555-9999

Responderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis.